سامسونج ترفض منح تعويضات إضافية لمالكي جالكسي نوت 7
نشر بواسطة ديسمبر 6, 2016 1:22 ص0
يبدو أن فشل سامسونج الذريع في جالكسي نوت 7 سوف يلاحقها طويلاً. فقد قام 2400 من مالكي جالكسي نوت 7 في كوريا الجنوبية برفع دعوى قضائية يطالبون فيها بدفع 426 دولار للفرد نظير إضاعة وقتهم والأموال التي أنفقوها على إستبدال الهاتف، فضلاً عن المعاناة النفسية التي أثرت فيهم بعد وقوع الحوادث.
هذا بالإضافة لـ 5 دعاوى فردية لعملاء آخرين يدعون بأنهم عانوا من أضرار مادية، تتضمن حروق وأمراض في الجهاز التنفسي نتيجة إنفجار البطاريات – وتبلغ التعويضات في هذه الدعاوى 35800 دولار.
من جانبها، تعاقدت سامسونج مع مكتب المحاماة الشهير Lee & Ko للرد على هذه الدعاوى، حيث ترفض الشركة دفع أي تعويضات إضافية للمستخدمين.
جدير بالذكر أن سامسونج قدمت بالفعل الكثير من التعويضات للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، حيث منحت قسيمة شراء للمستخدمين بقيمة 100 دولار، بالإضافة لاستبدال الجهاز بهاتف جالكسي إس 7 إيدج، في حين عرضت على المستخدمين في كوريا الجنوبية الترقية إلى جالكسي إس 8 فور صدوره بنصف الثمن فقط.